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数据泄露的受害者们过得怎么样?财务情况、情感和身体状况

将近 30%的受害者受到多种身份凭证泄露的影响。

过去,我们更多地关注着数据泄露对于企业造成的经济损失及名誉侵害,或是关注大众个人隐私保护问题。那么,那些真实地遭受了数据泄露影响的个人受害者过得如何?他们可能是一次针对企业的勒索攻击事件的间接受害者,或者是一次由于企业员工操作不当导致数据泄露的不知情者。

本文展示了ITRC的一个有意思的研究。研究展示了在2018 年至 2020 年的 36 个月里427名受害者们的财务情况、个人情感和身体状况。其中,在2018年的受害者中,有10%甚至考虑过自杀。

疫情前的身份欺诈行为受害者

通过调研可以看到,即便是疫情前,受害者们也用自己的语言表达了愤怒、沮丧、恐惧、绝望的情绪。比如83%的受害者无法租用公寓或找到住房,67%的受害者因履行财务义务而负债,84% 的人表示焦虑或担心,76% 的人感到被信息侵犯的不适感。

根据《The 2021 Consumer Aftermath Report》的数据表示,在COVID-19期间,身份信息窃取的影响进一步加深。很多受害者此前就遭遇过身份信息泄露或是身份欺诈,而疫情背景下又再次遭受类似的身份犯罪,这些无辜的受害者无法支付房租、购买食物、为汽车加油,也无法负担育儿费用。

疫情相关的身份欺诈行为受害者

33% 的人没有足够的钱购买食物或支付水电费。

40% 的人无法支付日常账单。

14% 的人因未支付租金或抵押贷款而被驱逐。

54% 的受访者表示,他们因身份信息被滥用而感到受到侵犯。

消费者联盟电信公共政策副总裁John Breyault指出,人们很可能倾向于只关注身份欺诈对消费者造成的巨大伤害,但也不应该忽视由于生产力下降和士气低落给企业带来的成本,以及由于欺诈者攻击失业保险基金而给纳税人带来的成本。

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